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학습지원(자주하는질문)

[전체 22건, 현재페이지 1/3]
  • 수강신청 후, 학습하기에서 과정이 보이지 않는 경우,
    아래 5가지 사항을 작성하여 [1:1게시판] 또는 [yoon123@hira.or.kr]로 문의 부탁드립니다.
    ① 회원명
    ② 아이디
    ③ 생년월일
    ④ 전화번호(휴대폰)
    ⑤ 신청하신 과정명

    첨부파일이 없습니다.
  • 비밀번호가 일치하지 않거나, 로그인이 안되는 경우
    아래 4가지 사항을 작성하여 [yoon123@hira.or.kr]로 문의 부탁드립니다.
    ① 회원명
    ② 아이디
    ③ 생년월일
    ④ 전화번호(휴대폰)

    첨부파일이 없습니다.
  • 수강완료 후, [설문조사] 참여완료를 해야 수료처리가 가능합니다.

    첨부파일이 없습니다.
  • 3가지 방법은 기존에 본인 인증하여 ID/PW 설정하여 가입하신 분들이 회원정보 연동 후 이용 가능한 로그인 기능입니다.
    이 방법으로 인증 및 가입은 불가능합니다.

    첨부파일이 없습니다.
  • 통신사 선택하고 시작하기 누르면 앱(PASS)으로 인증하는 메뉴가 먼저 확인됩니다.
    상단에 보시면, 앱/QR코드/문자 중 선택할 수 있습니다.
    가장 오른 쪽에 문자 선택하여 개인정보 입력하시면 인증번호 6자리가 발송됩니다.

    앱/QR/문자 순서는 통신사와 본인인증 서비스 제공사(社) 간에 설정한 내용이기 때문에, 현재 사이트에서 수정이 불가합니다.
    첨부파일이 없습니다.
  • 아이핀인증이 가능합니다.
    아이핀인증 화면에서 신규발급 클릭하여 발급 가능합니다.
    발급 시에도 본인인증 단계가 있으며, ①금융기관 사이트에서 4,400원 유료 발급받은 범용공인인증서로 인증하여 아이핀 발급 가능합니다.

    [은행사이트 이용 불가할 경우]
    인근 ②주민센터(구 동사무소)에 아이핀 발급 가능 여부 사전 문의 후, 신분증 지참하여 방문하시면 ID, 임시 PW를 발급해줍니다.
    휴대전화나 이메일로 임시 PW가 발송되며, 민간아이핀 사이트에 로그인 후, PW를 2개로 재설정하셔야 합니다.
    (예: 나이스에서 가입 →나이스 홈페이지에서 설정)
    이후 저희 홈페이지 회원가입 시, 본인인증 단계에서 ID와 설정하신 1, 2차 PW로 본인인증 후, 가입 진행됩니다.

    첨부파일이 없습니다.
  • 상단 [수강신청] 페이지에서 수강 희망과정을 신청 후, 바로 학습이 가능합니다.
    [수강신청] - [과정검색 및 신청] - [수강교과목명]클릭 - [수강신청]

    ★ 수강완료 후, [설문조사] 참여완료를 해야 수료처리 가능

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  • 크롬 설치 후, 크롬을 통해 플랫폼 홈페이지에 접속하셔야 합니다.
    크롬은 설치파일이 아닌, 인터넷을 사용하는 또 다른 프로그램 입니다.
    첨부파일이 없습니다.
  • KOHI포털(https://edu.kohi.or.kr)에서 본인인증 후, 임시 비밀번호를 발급받아 재설정 해주시기 바랍니다.
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  • 가입 시 설정하신 ID 영문 대소문자를 확인해 주시고,
    임시 비밀번호는 '숫자+특수문자 조합'으로 입력하셨는지 확인해주시기 바랍니다.
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